“米豆兼职”JD.COM治理公告|计算机网卡虚假宣传网速带宽数据整改公告

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亲爱的商人,好:

近日,平台发现部分电脑网卡产品虚假宣传产品网速和带宽数据,夸大套餐服务无限卖点,诱导消费者购买,导致消费者实际使用效果与产品推广不一致,引发消费者投诉。根据《广告法》第28条规定,广告以虚假或者误导的内容欺骗或者误导消费者,构成虚假广告。商家需要真实准确地描述产品的实际套餐服务内容、网速和带宽数据。类似违规整改建议如下:

1.“无限速度的包裹流量”。建议在此类卡套餐或流量服务促销中禁用“无限速度”的描述。

2.实际网速和页面宣传不一样。建议:在详情页上注明测试环境和使用环境的区别;带宽和网速的概念描述和转换方法要统一添加到业务详情页(例如带宽bps的统计单位): 100m=100mbps。网速是以字节/秒为单位的数据传输速度(b/s kb/s MB/s):1 MB/s=1024 kb/s;1kb/s=1024b/S .带宽与网速的关系是1KB/S=1024 b/S=1024/8 kbps=128 kb/S.

为了营造良好的生态环境,给用户带来更好的购物体验。8月1日,平台将启动相关检查,对违规商品进行剔除和处置。以下是一些常见的不合理案例,可供企业参考。希望各位商家对自己销售的产品进行自检。

违反/规定/案例/例子/参考/检查

1.本页宣传“无限速度”,此处应去掉“无限速度”二字。

2.最大起页速度可达100米,实测速度为8-12米。有可能进行虚假宣传。建议增加商品实际使用效果的宣传图片来证明。

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3.这里的消费者可能会误解150Mbps是网速。您需要在页面上添加转换公式或标记特定的网络速度。

阶段/关闭/规定/规则

《京东开放平台业务违规点管理规则》 :

第三章商户一般违规管理规定

3.1.2商品信息发布不当:使用下列不正当方法发布商品或信息,如有违规,应按照警示、撤架、撤架、屏蔽等市场管理措施进行控制。包括但不限于以下情况:

3.1.6虚假宣传:是指商家在信息发布中包含虚假信息,欺骗和误导消费者的行为。具体条件以《广告法》的规定为准;包括但不限于以文字或图片形式明示或暗示与商品实际内容不符的虚假信息,导致消费者对商品的质量、成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等产生误解。根据情节轻重扣分,采取下架、屏蔽店铺等市场管理措施进行控制。当违规发生时,

第一次情节特别轻微的,每次扣5分,违规商品下架;第二次是小案子,每次扣12分,违规商品下架;情节严重三次以上的,每次扣25分,并删除违法商品;情节特别严重的,如引起政府监管机构的行政建议或处罚,或拒绝配合JD.COM平台整改的,每情节严重扣25分,并删除违法商品;情节特别严重的,每情节严重扣100分。

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